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服务流程标准化

从病理相关操作规范到团队协作的各种流程,博组客透过系统化和专业化培训,将护理目标和护理实操的内容,以标准化和个案研究的方式传达给每一位护理人员,以其逐步建立自身的照护价值观体系。服务标准化不但帮助员工完善知识体系,增加临场经验。应对复杂状况,为客户提供有价值的健康服务;同时也帮助员工从完成“专业人”到“团队人”的转变,以完成团队分配的照护角色和任务。在每一个人的努力下,让照护工作更有效率和更有效果的组织起来,为团队长效的持续发挥力量。

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